Termeni si Conditii

Actualizat 06/09/2025

1. Introducere

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului topepicgaming.ro și de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia.
Site-ul este deținut și administrat de TOP EPIC GAMING SHOP S.R.L., cu următoarele date de identificare:

Denumire: TOP EPIC GAMING SHOP S.R.L.
CIF: 51484991
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J20/2502/0079001
Sediu social: Str. Domnișori, Nr. 86, Bl. 55, Sc. B, Et. 2, Ap. 30, Ploiești, Jud. Prahova, România

Accesarea, navigarea și/sau plasarea unei comenzi pe site implică acceptarea expresă a prezentelor Termeni și Condiții.

2. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor vânzărilor de produse realizate prin intermediul magazinului online topepicgaming.ro. Produsele comercializate sunt, fără a se limita la acestea: periferice, birouri, scaune de gaming, încărcătoare și alte accesorii conexe.

3. Drepturile și obligațiile părților

3.1. Obligațiile vânzătorului

Să pună la dispoziția clientului informații corecte și complete despre produse.
Să livreze produsele comandate, în condițiile stabilite prin Politica de Livrare.
Să respecte legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.

3.2. Obligațiile clientului

Să furnizeze date reale și corecte la plasarea unei comenzi.
Să achite contravaloarea produselor comandate conform modalităților de plată disponibile.
Să citească și să respecte prezentul document, precum și politicile conexe (confidențialitate, livrare, retur, plată).

4. Disponibilitatea produselor și prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ TVA, întrucât TOP EPIC GAMING SHOP S.R.L. nu este plătitoare de TVA conform legislației fiscale aplicabile.
Prețurile afișate sunt finale și nu se vor adăuga taxe suplimentare de TVA.
Stocurile afișate sunt orientative. În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, clientul va fi informat și i se va returna suma achitată, dacă este cazul.

5. Comanda și încheierea contractului

Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul își exprimă acordul de a achiziționa produsele selectate.
Contractul dintre client și vânzător se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către vânzător, prin e-mail sau telefon.

6. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele diferențe minore între imaginile produselor prezentate pe site și produsele livrate (nuanțe de culoare, detalii de design etc.).
Vânzătorul nu răspunde pentru eventualele nefuncționări ale site-ului sau pentru erori cauzate de factori externi (furnizor internet, defecțiuni tehnice, atacuri informatice).

7. Garanții și service

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației aplicabile și politicii comerciale a producătorului/distribuitorului. Detalii privind garanția se regăsesc în certificatul de garanție livrat împreună cu produsul.

8. Dreptul de retragere

Clientul are dreptul să returneze produsele conform legislației în vigoare și Politicii de Retur publicată pe site.

9. Proprietatea intelectuală

Toate elementele de pe site (texte, imagini, logo-uri, design, baze de date) sunt proprietatea TOP EPIC GAMING SHOP S.R.L. și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Folosirea acestora fără acordul scris al companiei este interzisă.

10. Forța majoră

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră conform legii.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.